Marco de Protección de Datos

Transparencia en
Gobernanza de Información

Actualizado al 11 de marzo de 2026. Este documento detalla el rigor técnico y legal con el que ChileAlpha Analytics protege la integridad de sus activos de datos personales.

01. Responsabilidades

Compromiso con la Analítica Avanzada responsable

En ChileAlpha Analytics, la implementación de nuestros modelos predictivos se basa en el principio de minimización de datos. No recolectamos información innecesaria; solo procesamos lo estrictamente requerido para generar insights estratégicos de alto valor.

Entorno de trabajo en ChileAlpha Analytics

1.1 Identificación del Responsable

ChileAlpha Analytics, con domicilio en Av. Libertador 123, Santiago, Chile, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra infraestructura está diseñada para cumplir con los estándares de seguridad de datos vigentes en el país, garantizando la confidencialidad en cada fase del análisis.

1.2 Tipos de Datos Recopilados

Recopilamos datos de contacto básicos (nombre, correo electrónico, organización) cuando usted interactúa con nuestros servicios o solicita una evaluación técnica. Durante la prestación de servicios de consultoría, los datos proporcionados por el cliente para el desarrollo de analítica avanzada son tratados bajo convenios de confidencialidad estrictos (NDA).

  • Información de identificación profesional para gestión de proyectos.
  • Datos técnicos de navegación para mejorar la UX de nuestras plataformas internas.
  • Registros de comunicaciones para soporte y optimización de modelos.
Sección 02 // Protocolos

Uso y Tratamiento de Información

Nuestra metodología separa la identidad personal de las variables analíticas. Los datos se utilizan para el entrenamiento de modelos predictivos que ayudan a las empresas chilenas a anticipar tendencias de mercado sin comprometer la privacidad individual.

Seguridad Técnica

Implementamos cifrado AES-256 en reposo y protocolos TLS en tránsito para todas las comunicaciones de datos.

Acceso Restringido

Solo el personal autorizado bajo protocolos de "mínimo privilegio" tiene acceso a los sets de datos de producción.

Localización

Los datos se almacenan en servidores que cumplen con normativas de seguridad Tier III, priorizando la soberanía de la información.

Transparencia Institucional

¿Cómo ejercer sus derechos?

Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Puede solicitar la eliminación de su información de nuestras bases de datos en cualquier momento mediante una solicitud formal.

Gestionar mis Datos
03. Derechos ARCO

Control sobre su información

Acceso

Solicitar una copia de los datos que procesamos sobre su perfil profesional u organización.

Rectificación

Actualizar registros inexactos en nuestros sistemas de gestión de clientes.

Cancelación

Eliminar permanentemente información que ya no cumple con el propósito original del análisis.

Oposición

Negarse al procesamiento de datos para fines comerciales de prospección analítica.

Oficina de Protección de Datos

Si tiene dudas sobre el tratamiento de su información en nuestros procesos de analítica avanzada, nuestro oficial de privacidad está disponible para asistirle.

Atención +56 2 987 6543

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